Mocasines

Una vez recibido tu producto, dispones de 15 días calendarios para realizar cambios por concepto de talla, color y/o referencia teniendo en cuenta:

• El producto no este usado
• Mantenga su empaque original
• Conserve sus detalles originales de producción
• No estén manipulados ni maltratados
• No corresponden a productos en promoción
• En este caso los costos de envió los asume el cliente

Nuestros productos de garantía cuentas con 40 días calendarios después de entregado tu pedido, la garantía se resolverá dentro de los 15 días hábiles siguientes a la recepción de la devolución, los productos recibidos serán reparados, a excepción de los casos en que el producto en su reparación pierda sus detalles originales, en este caso será reemplazado por uno nuevo.

no se considera garantía el desgaste por uso o mala manipulación del producto